Claude for Small Business incorpora 43 flujos preparados y 27 nuevas integraciones para coordinar ventas, propuestas, informes, finanzas, comercio electrónico y operaciones desde una conversación, manteniendo permisos y aprobaciones antes de ejecutar acciones.
Claude for Small Business se amplía con 43 flujos de trabajo preparados y 27 nuevas integraciones. La propuesta permite pedir a Claude tareas completas en lenguaje natural y coordinar la información que ya existe en las aplicaciones habituales de una empresa.
Los nuevos flujos cubren trabajos como buscar posibles clientes, responder consultas entrantes, preparar propuestas comerciales, revisar resultados y crear informes. Claude puede reunir datos de varias herramientas, organizarlos y presentar un resultado listo para revisar sin obligar a construir la automatización desde cero.
Entre las nuevas conexiones aparecen Shopify, Salesforce, TikTok, Atlassian, Zoom, Xero, Gusto, Square, Stripe y Zapier. Se suman a integraciones que ya estaban disponibles con servicios como QuickBooks, PayPal, HubSpot, Canva, DocuSign, Google Workspace y Microsoft 365.
Esto permite encadenar tareas que antes exigían saltar entre aplicaciones. Por ejemplo, Claude puede combinar información de ventas, campañas y atención al cliente para preparar un informe, o utilizar datos del comercio y del CRM para ayudar a priorizar oportunidades y redactar una propuesta.
Todos los flujos comienzan en modo de aprobación. Claude muestra lo que va a hacer y solicita permiso antes de actuar; después, cada usuario puede decidir qué flujos quiere dejar funcionando de forma automática. En operaciones sensibles, como una nómina, el sistema puede dejar el trabajo preparado sin completar el envío final.
Las conexiones respetan los permisos ya configurados en cada servicio, por lo que Claude solo puede acceder a la información autorizada para esa cuenta. Anthropic también indica que los datos de los planes Team y Enterprise no se utilizan para entrenar sus modelos de forma predeterminada.
Los 43 flujos y las 27 integraciones están disponibles en todos los planes de pago de Claude. Para negocios en los que trabajan varias personas, Anthropic recomienda el plan Team para administrar miembros, accesos y colaboración desde un mismo espacio.
La actualización convierte a Claude en un punto de coordinación para tareas comerciales y administrativas, con controles para revisar cada paso antes de permitir que una automatización actúe por sí sola.